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陷入管理誤區,將會導致「管理一嚴,員工就走人」,幾點值得思考
2023/05/10

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有網友問:「為什麼管理一嚴,員工就走人?」

管理一嚴,員工不是走人,就是撂挑子,對于管理者而言是一件很頭疼的事情。到底是管理出了問題,還是員工存在問題?

事實上,管理嚴并不是導致員工走人,或者撂挑子的根本原因,充其量只是導火線而已,大量積累的不滿,在所謂的「管理嚴」之后徹底爆發的展現。

作為管理者別誤以為「管理嚴」才導致這種情況的發生,而是在因為「上手段」之前,沒有做好足夠的鋪墊,或者說讓員工對管理手段失去了信心。以下幾點值得思考:

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01.是否明晰獎勵的辦法

所謂的「管理一嚴」很大程度上,是增加的懲罰力度,卻忽略獎勵的辦法,做著同樣的事情,要求多了,收入沒跟得上,誰愿意跟著你干?

大家都是來賺錢的,只要獎勵跟得上,管理嚴根本不是問題。也可以理解為,賺的足夠多,都不用你管的嚴,員工自己就會規范行為了。賺的不多,要求不少,誰會愿意呢?

換個角度思考問題,重獎輕罰,大多數員工都不一定欣然接受,更何況在本就收入不高的基礎上,再雪上加霜。

所謂的「管理一嚴,員工就走人」很大程度是因為賺的太少,如果說在同行業內,收入水平屬于較高的水準,很少有人做出走人,或者撂挑子的決定,哪怕心里不爽,為了生活、為了這份不菲的收入也會忍受下來。

反之,收入水平同行業內屬于墊底的水平,要求也比同行業多,何必為難自己,能跳槽的走人,沒本事也可以撂挑子。

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02.是否存在「外行指揮內行」的情況

外行可以指揮內行,但一定不能瞎指揮。尊重內行的專業,是管理者的基本素養,老闆懂財務,但不一定能做了賬,懂市場不一定懂技術……

比如,提高產能這件事,能從嚴格考勤制度提升產能嗎?

在內行的專業領域內,不聽取意見、建議,而是一意孤行,我行我素,表象是管理嚴導致的員工撂挑子,甚至離職,但事實上,是管理方向存在很大的問題。

專業事交給專業的人做,讓專業的人有發揮的空間,管理嚴不是問題,最怕的就是看似管理嚴,但起不到任何效果,內行哪怕就是按照管理要求都做到了,照樣不解決問題,最終可能會「背鍋」,那不如一拍兩散。

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「良禽擇木而棲」就是如此,才華在這里得不到尊重,那就換一個舞台去展示。這個從來不缺人才,同樣人才也不缺找到飯碗。

03.是否營造「公平」的環境

職場上不存在真正的公平,但管理者也應該營造一個相對「公平」的環境,如果管理嚴只是針對一部分人,而對個別人沒有約束力的話,對于遵守的人來講,自然感覺到不公平。

管理嚴體現在懲罰力度上,如果區別對待,不去營造「公平」的環境,大不了就是交罰款,相當于用錢為錯誤買單即可,一旦形成這種情況,所謂的「管理嚴」就成為了形式大于實際意義。

要麼管理者讓步,要麼是下屬撂挑子,甚至做出走人的決定。

大多數職場人雖然不相信真正的公平,但同時也在追求公平,如果「管理嚴」失去了公平的土壤,那也就失去了「管理嚴」的意義,撂挑子、走人也不失為一種不錯的選擇。

04.是否循序漸進,逐步實施

如果一個經常不鍛煉的人,心血來潮要鍛煉身體,運動量過大,第二天會出現肌肉酸疼,導致后面的鍛煉的進度受到影響。

同理,平時管理松懈,突然「管理嚴」,勢必出現「肌肉酸痛」的情況,肯定會出現各種各樣的問題,無形中增加了管理成本,如果問題得到有效解決,還可以忍受,如果得不到解決,撂挑子、走人也就不奇怪了。

「管理嚴」許多人可以理解,畢竟職場本身就不是享受的地方,但突然「管理嚴」沒有心理準備,相應的管理辦法又跟不上,就像突然增加運動量,導致身體崩潰一樣。

有句話說得十分貼切「領導的嘴,下屬的腿,領導動動嘴,下屬跑斷腿。」作為管理者,管理嚴沒問題,但如果不考慮下屬的承受力,且沒有一個適應的過程,很容易導致管理行為的失敗。

就拿銷售舉例最為明顯,比如,一開始月銷售額10萬,下個月開始銷售額必須到100萬,大家都完不成,反正要處罰,還不如不做呢。

所以,作為管理者要有布局的思維,想要「管理嚴」沒錯,但需要一個過程,別說什麼「時不我待」,那是因為管理者沒有布局思維,事情到了眼前才著急,用「管理嚴」的方式來彌補自己的失誤。

05.是否站在利他的角度,完成自己的布局

管理的境界體現在:用利他的角度來完成自己的布局。管理者與下屬是二位一體不可分割的,只利于管理者,下屬可以不配合;只利于下屬,管理者也不樂意,只有兩者利益同步,管理的意圖才能得意實現。

管理者要站在利他的角度去思考問題,為什麼要「管理嚴」?是為了實現自己的管理意圖,還是「管理嚴」可以讓大家都獲利。

這有點像給下屬「畫餅」,不過「畫餅」也有優劣之分。高級的「畫餅」是為員工梳理工作,找到各自的發展方向;低級的「畫餅」是忽悠著下屬賣力干活。

當下屬能從「管理嚴」中獲得好處的時候,自然會積極主動。職場是成年人的世界,沒有利益的事情誰愿意去做?反之,對自己有利的事情,自然會主動完成。

假如,在職員工,必須根據工作崗位學習、取證,否則就會被淘汰。不過,學習、取證的費用由單位報銷。對下屬而言,花公司的錢,長自己的本事,對自己有利;對管理者而言,是為了提升在職員工的整體素質,為單位創造更大的價值。

用利他的角度(花公家的錢,長自己的本事),完成自己的布局(提高在職員工的整體素質,創造更大的價值)。

寫在最后

職場人的行為準則是「趨利避害」,「趨易避難」。管理嚴不是導致員工撂挑子、走人的根本原因,而是管理之前,沒有鋪墊;管理時沒有進行疏導;管理后沒有得到利益。說白了只要利益足夠,根本用不著管理嚴,大家就自覺、自愿、自發對自己要求嚴格了。

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