回復「ok」會惹領導生氣的3種原因

1．回復者平時就不愛響應，既往工作結果又差，領導在借題發揮

我真的帶過不少這樣的「悶葫蘆」，你平時不問，他是絕不會主動聯系，更別指望他自發來匯報工作進展。這樣的人，如果還經常性掉鏈子，拿不出好的結果，又剛好碰到領導心情不好，或者任務緊急時，還仍輕描淡寫發個「ok」，這不是自己找不自在麼？

2．領導注重態度和工作思路

領導向下屬布置任務，通常特別看重兩點：

第一， 你態度如何，是積極還是消極；

第二，你思路如何，是不是真的知道我在表達什麼。

因為，態度好，有思路，是取得良好結果的先決條件。讓我們舉個例子對比一下。領導：剛接到客戶通知，讓咱把版面抓緊排一下，張三、李四，你倆各出一版吧，明早給我。張三：ok。

李四：沒問題老板，我想再多確認一些細節：客戶有沒有更具體需求，比如傾向于什麼風格、受眾主要面向什麼群體等？當然，如果都沒說的話，我就按咱們先前給他們交付過的，先給出一個通用版。

如果你是領導，你會更喜歡誰？

3. 領導多少都有掌控欲，都希望任務隨時可控

一個任務布置下去，領導最在意的，當然是能否收到滿意結果。但千萬別以為只要給他結果就好，多數領導同樣在意另外一件事：過程可控。事情如何開展，進度有沒有滯后，是不是始終在可控范圍？你越讓他清晰明了，就越能滿足他沒有說出口的掌控欲。且從事物發展規律來講，唯有每一個分解項都在計劃內，按部就班推進，也才能讓領導真正放心可以拿到預期結果。

回到張三李四的例子，張三只說「ok」，既讓領導沒有掌控欲，又總是提心吊膽，相比之下，李四當然更讓人有信心得多。

即便他倆最終交付的結果其實差不多，領導也必定更喜歡李四的回復。

當領導布置任務時，除了「ok」和「收到」

還可以從2方面進行補充

落回這個問題本身，為了避免領導生氣，我們在接到任務時，除了最常規的「ok」、「好的」、「收到」，最好再額外多說點什麼。

當然，這不是讓你沒話找話，就公子所見，你至少可以從2個方面進行補充。

1.細節確認

前面張三李四的例子中，因為領導的任務其實相對含混，李四所做的，就是確認細節，以便工作更有針對性地開展。

我們再舉個例子，比如一個重要客戶要來公司考察，老板安排員工做接洽。

甲：ok。

乙：ok老板，他們一行幾人？怎麼過來？我需要安排什麼規格的接待標準？車輛和酒店我這就去協調。

相比之下，員工乙是不是看起來靠譜得多，把任務交給他，也必定更讓人放心踏實。

誠如麥當勞創始人克洛克所說：我強調細節的重要性。如果你想經營出色，就必須使每一項最基本的工作都盡善盡美。

2.表達積極態度

「好的領導，我現在就著手去做，爭取XX時間前就拿出來，請領導放心。」

「ok領導，我明白這個任務對公司意義重大，感謝領導信任，我一定不會辜負這份信任。」

相比冷冰冰的一句「ok」，這樣說明顯更有溫度，態度也積極得多，也自然更容易獲得認可。