不要做那個背滿猴子的「老實」管理者！

在論壇上看到一個很火的關于管理能力測試，其中有道題挺有趣：

早晨你剛走進辦公室，下屬小李一看到你進來馬上攔住你說：「老大，我工作上遇到一個問題。」

blabla說了一堆后，問你應該怎麼處理。

這時候你會怎麼回答？

A.我現在很忙，晚點再告訴你 B.你應該先這樣再這樣做

這種場景管理者每天都會遇到好幾遍。

選A，你的今日待辦又多了幾件事 選B，下屬照做，過幾天又來問你一堆新問題。

實際上，這個「老實的」管理者此時已經陷入了「背猴子陷阱」。

什麼意思呢？

猴子理論，是一個著名的管理理論。

「猴子」表示上司分配給下屬的工作，原本是在下屬的背上。

當上司攬下下屬的活直接上手時，「猴子」就全部轉移到上司背上，這就是「背猴子」。

管理者最忌諱的，就是身上掛滿猴子，讓底下的人來催你進度。

本該讓下屬完成工作，最后變成了自己替下屬打工，最終很難做好管理。

因此這道題最好的解法是，定一個時間，讓下屬帶著幾個可選方案來向你匯報，而不是直接給出答案。

你的時間被下屬占用了

但往往不少新手管理以及普通員工，被猴子爬滿了背而不自知。

前段時間，幾個老友聚會。

其中一個朋友大劉，全程在哭喪著臉回工作消息。

大劉之前的主管離職了，身為大頭兵的他抓住了這次機會，成功晉升，沒想到卻陷入了無盡的折磨：

工作群下發一個指令，半個小時沒人動。

任務到了要檢查的時候，下屬才說沒做好。

老板只看結果，不管過程，而底下的人就像擺設，每次開會就他自己有想法，出了問題就自己有答案。

下屬到點就走，他每天忙到晚上十一二點，好像整個公司，只有他一個人為團隊目標干著急。

累倒沒關系，問題是自己都這麼拼命了，團隊業績還越來越慘淡，底下抱怨聲不斷，甚至還有人質疑他的能力。

那段時間大劉感到特別無力，懷疑自己根本不適合做leader，甚至連辭職信都偷偷準備好了……

好在那天坐在大劉對面的，是帶團隊多年的老胡，看到大劉的沮喪，趕緊給他支了兩招：

「領導領導，你要做的是引領和指導，不是拼命攬活。

引領，指你要抽時間思考業務邏輯和市場變化，引領團隊朝著正確的方向前進。

指導，即你要學會放手，合理分配任務，指導下屬完成，而不是凡事親力親為」

這番話，讓大劉醍醐灌頂，瞬間意識到問題所在：

分配出去的任務屢次做不好后，自己越發不信任別人的工作能力，遇到問題，第一反應都是自己動手。

結果工作越積越多不說，團隊也得不到成長。

升級管理思維

跳出背猴子陷阱

自那以后，大劉認識到大頭兵工作方法的局限性，開始有意識地轉變自己的工作思維，學習各種管理方法。

于是，面對團隊的一大堆事務，他嘗試用經典的PDCA工具來逐步推進業務目標。

依靠這一套循環的過程，各種事項就像解開了封印，開始穩定推進，游刃有余。