為什麼在職場被老闆罵,反而代表有機會?挨罵后「兩做兩不做」

一一没有二二 2023/02/19 檢舉 我要評論

在職場中,大多數人都害怕一件事,就是被領導罵。影響自己的工作情緒不說,也害怕領導從此對自己有另外的看法。

但是「常在河邊走,哪有不濕鞋」,工作中的摩擦沖突肯定是難免的,妳也不可能永遠遇到脾氣好的領導,沒有人喜歡挨罵,但也沒有人會不挨罵,在職場,被領導罵了不可怕,可怕的是這3個錯誤的處理方式,記得千萬別犯。

可許多職場人,面對挨罵的時候,卻顯得很不成熟。挨罵后有兩做,兩不做。

一、 挨罵后?要不要當場為自己聲辯?

在職場,挨罵是難免的,有時候確實是妳做錯了事,通知會議把人漏了,領導交代的任務一拖再拖,領導當然繃不住要罵妳幾句。

但有的時候,錯不在妳,可能是溝通環節出了問題,被同事拖慢了進度,但領導不管這些,還是劈頭蓋臉就是一頓說,妳是滿腹委屈沒處說。

有的時候更離譜,妳可能什麼都沒錯,只是今天領導錯失了一個大客戶,心情不好,見到誰都不順眼,抓住細枝末節的毛病就叨叨半天。

面對批評,有些人意氣風發、年輕氣盛,領導一批評,就好像踩了他的尾巴一樣,不管身處什麼場合,有人沒人,都第一時間跳出來為自己辯解,絕不吃虧,不管責任是不是在自己身上,先過了嘴癮再說。

單單是為自己辯解也就算了,有時說著說著情緒來了,還會直接和領導頂嘴,經常把領導搞得灰頭土臉,下不了台。

時間久了慢慢發現,這樣做,自己嘴上是舒服了,但工作上麻煩了。因為領導和同事都覺得他是個刺頭,不愛搭理,導致工作很被動,慢慢地就被邊緣化了。

一個副總朋友曾和我說過這樣一件事,一次,他召開一個重要會議,結果有個下屬遲到了十幾分鐘,他當即開始批評:「多次強調這是重要會議,怎麼還是遲到!」

遲到的下屬可能也覺得很委屈,當即為自己聲辯:「公交車在路上拋錨了,本來是不會遲到的。」當著這麼多人的面,朋友火更大了:「不管什麼理由,都不能遲到!」會場氣氛驟然緊張起來。

我們先不說公交車拋錨算不算正當的遲到理由,即使真的是碰到大事,無論什麼理由,面對領導的批評,尤其是在公開場合的批評,都應該先應承下來。

我知道妳滿腹委屈,但這個道理其實很簡單,一方面,領導代表他個人,另一方面,最重要的是領導代表公司和組織,他的背后其實是公司權威。

妳的辯解,就是沒有考慮到維護領導權威這件事,在某種程度上是對領導力的一種挑釁。而不僅僅是讓領導沒面子這麼簡單,妳說哪個領導對這一點會泰然處之呢?

這里雖然不主張當面「聲辯」,但不是意味著不能「申辯」。我有個部門同事,就處理得很好,雖然挨了罵,但確得到了領導器重。

同樣是開會遲到,領導照例批評了她幾句,她謙虛點頭檢討表示接受。過后,領導問她,才知道她是因為父親突發疾病送醫院給耽誤了,安頓好醫院的一切,她馬上趕回來開會,開完會還要趕去醫院。

事出突然,其實她完全可以打個電話請假不參加會議,但還是顧全大局,虛心接受領導的批評。自從這件事后,領導對她更加信任,越發器重了。

所以,面對領導的批評,特別是公開場合,不要當場申辯,先應承下來。到了私底下,再單獨匯報一次,寫個郵件,發個消息,把實際情況告訴領導,爭取諒解,這才是明智的做法。

二、 領導批評是因為嫉妒妳的才能嗎?

有次,我和一個研究生同學吃飯,一頓飯的功夫,他一直吐槽說最近領導總批評他,他覺得是領導覺得自己能力不如他,所以故意找茬讓他穿小鞋。

我也很好奇,問怎麼回事?說來聽聽。同學說:「比如我陪領導去供應商地方考察,領導回來發了朋友圈,然后我也發了一個,領導就在下面簡單評論了一下,我就回了首詩。 還有,部門開會要談工作體會,領導先說,然后我也說了,比領導說得還全面深刻,領導可能覺得我搶了他的風頭。幾件小事后,領導就特別不待見我,老找茬批評我。」

我聽后笑了,勸他,可能是妳想多了。每個領導肯定都喜歡能干的下屬,因為領導不可能凡事親力親為,好勝心強的領導自然需要能力強的下屬協助他更上一層樓。

就算是只求安穩等退休的領導,自己不做事,也需要有個能力強的下手幫他安排好一切。所以,能夠處理好人際關系是職場中很重要的能力,妳能干事,但不會做人,依然會被領導嫌棄,同事排擠。

妳需要反思,自己的問題真的是能力太強,文筆太好,工作效率太高遭人嫉恨?還是攬功退過,不尊重領導,覺得同事這個不行,那個不好,只有妳最行?

比如我的這個同學,假如抑制不住要發詩歌的沖動,能否在照片或文字里先對帶自己去考察的領導有所夸獎和感恩?畢竟發工作狀態的朋友圈,并非是為了打壓領導,而是為了討好領導。

比如開會發言,妳說的再怎麼深刻精彩都沒問題,但能否注意在妳發言的開頭對領導的發言予以肯定?結尾再表達下對同事和領導對妳幫助的感謝?對身邊的人多美言幾句?

妳這麼說,領導會驚嘆于妳的滴水不漏,同事們也會對妳刮目相看。

在職場,最高的境界就是,工作上高調、為人上謙虛、生活上低調,這話妳可以仔細品品。

三、 被罵是機會,壞事也能變好事

我們剛說了,挨了領導批評不當面辯解是基本素養,除了不辯解不頂撞,接下來如何在心態上調整、在行動上應對調整,才更考驗職場人的智慧和功力。

結合這麼多年我在職場的親身經歷,和大家分享下我們應該如何把批評當契機,把壞事變好事。

1、 盡快克服恐懼心理

有些人臉皮薄,感覺被領導批評一次,就像驚弓之鳥,看到領導躲著走,這樣的態度千萬使不得,因為沒必要。

第一,從領導角度看,他批評妳是就事論事,他這麼忙,也許說完就忘了。

第二、從妳自己角度看,如果做錯了事,就像鴕鳥一樣縮起來,妳哪有機會修正錯誤,改變領導對妳的印象?這個明顯不劃算。

都說「不打不相識」,雖然妳挨批評了,但是因為這樣領導也記住了妳,吸取教訓改正就可以了,畢竟妳的職場之路還很長,沒必要讓這事成為心理陰影。

2、 虛心請教,比之前更頻繁接觸領導

被批評了,放任和逃避肯定解決不了問題,表現得越被動,結果就是越疏遠。抓住機會,扭轉自己在老闆心目中的影響,說不定機會就來了。

越是這種時候,對領導的態度更要落落得體、有禮有節。 單位碰到領導,還是要主動打招呼,共處的時候,可以微笑著匯報一下最近的工作情況。

「領導,上次做錯了事,您幫我再把把關?」「領導,您看這樣是否妥當?」原則就是,被批評后,做事多留幾個心眼,多請教領導。大家都喜歡虛心的人,領導也不例外,妳多請領導指導百利而無一害。

一方面多創造機會在領導面前表現,扭轉印象。另一方面確實能多了解領導的意圖,把事情辦得更漂亮。

結語

其實,在職場挨了批評,并不是什麼世界末日,妳一定要克服緊張和心虛的心理,只要處理得當,批評不但不會阻礙妳,反而會讓妳扭轉局勢,收獲更多。

職場上被領導批評其實也是好事,相比成為職場小透明,老闆不聞不問,如果領導能夠批評妳,說明領導是有在關注妳,對妳有所期待的。

妳有被領導批評過麼?妳又是怎麼處理的呢?

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