老領導從人力資源總監職位上退休后,利用經驗豐富的優勢,自己開了一家獵頭公司。前不久,老領導來我的公司坐坐,順便探討一些人力資源服務項目。老領導帶來一盒新茶,請我品鑒。兩人當即泡上新茗,暢談職場風云變幻。
暢聊之中,我的助理小張進來匯報說:下午我出去給客戶送材料。辦完事情,我開車去接親戚,就順道回家了,不回公司了。您若有事的話,可以隨時打電話。
我向老領導介紹小張:這是我的得力干將,負責重大項目和重要客戶的對接工作。小張,你要向我的這位老前輩學習,他可是資深獵頭,閱人無數。
老領導主動掏出名片遞給小張,小張接過名片說:我沒帶名片,將來一定向前輩討教。小張出門后,老領導語氣平淡地說:你的助理估計要辭職了。你還是小心點吧!把重要項目資料抓緊備份到自己的電腦里。
我笑了:老領導,您是不是犯了「職業病」呀?當「獵頭」當得看誰都是「獵物」,魔障了吧!整天疑神疑鬼的!老領導喝了一口茶,輕輕放下杯子,說道:其實,職業病是個「好東西」,可以帶來「職場直覺」。我只是看了他一眼,就能斷定他要辭職。不信,給你分析一下:
第一,我給他遞名片,他說他沒帶名片,事后也沒返回辦公室去拿過來。作為負責重要項目和重大客戶的助理,發現我這位「老領導」
兼「大客戶」,不遞名片或掃微信,不僅僅是「失禮」的問題,也是有失職業水準的,更是心態發生變化的問題。他要辭職了,身在曹營心在漢,不想跟你的熟人有任何交集了。第二,今天北京的氣溫創出歷史新高,極其悶熱。他下午要出去,卻穿著西裝,而且還是套裝,我還注意到他把領帶揣在褲兜里了。說明什麼?他下午打著見客戶的名義去面試。因為面試時間無法預測,所以,他說他不回來了。另外,他強調一會兒要開車,說明他在面試中是無法接聽你的電話的,已經把各種退路都鋪墊好了。
第三,當你介紹我曾是人力資源總監、現在是獵頭后,我跟他握手的時候,發現他的手心里有汗,眼神漂移,不敢直視我。他經常與大客戶打交道,見到職級越高的領導應該越興奮,待人接物越會熱情、目光熱烈。想辭職的人,心態糾結、復雜,神經敏感、猜忌,當你說我閱人無數時,他就不由自主地緊張了。
老領導說完,我們從玻璃門看見小張拎著公文包匆匆走了。老領導與我相視一笑。等他走后,我讓信息主管打開小張的電腦,把所有重要項目和重要客戶的資料拷貝了一份。果然,沒過幾天小張跳槽了,再看他的電腦里,資料已經刪減得亂七八糟。
我對老領導的「毒辣眼光」表示深深折服。我專門請教老領導,最近受「口罩」
【1】從外形上看。
平時著裝隨意,突然出現反常現象。請假也開始增多,理由層出不窮,尤其喜歡中午請假,下午早走一會兒。比如,隔三差五就穿商務裝、職業裝。上午穿便裝,下午請假出去,穿著商務正裝。尤其是男士穿那種「三接頭」的正裝皮鞋,女士穿中跟的商務皮鞋。手里還拿著A4大小的輕薄型的簡易公務包,里面八九不離十裝著A4彩色簡歷。
【2】從行為上看。
以前,接聽手機不避諱旁人,甚至喜歡大聲講話,生怕領導聽不見他在認真處理工作或聯系客戶。現在,接聽電話開始回避他人,比如,接到電話,低頭看一眼,然后拿著手機快步走出去再接聽。瀏覽網頁,變得躲躲閃閃,同事從他身后走過,他會迅速切換頁面,略顯緊張。說明他可能正在尋找下家,正在頻繁搜集求職信息、更換簡歷、接聽面試電話。
【3】從眼神上看。
見到客戶、潛在的客戶以及上司的熟人、朋友,眼里無光,表情平淡,情緒不高,說明TA在內心深處正在做「切割」,不再新增人、事、物了。凡是從內心中想辭職的人,都是先從心理上開始的,提前在心里與現在的工作「告別」了,新的事物難以走心,也不愿意接納了。
【4】從利益上看。
把年休假提前休完,該得到的調休、補貼都爭取早點辦完。能提前報銷的費用,早早開始黏貼好,積壓的陳年老賬,也開始著急報銷了。經常跑財務部門,央求財務人員早點給TA結算。因為一旦提出辭職,這些事情就比較難辦了,趁著人頭還熟悉、還給面子,早點把屬于自己的利益辦利索。
【5】從心態上看。
對公司的業務、人事、是非等熱議話題開始不關心了,喜歡聊的「八卦」也懶得議論了。對績效考核也不在乎了,愛咋樣就咋樣吧,反正「身在曹營心在漢」了,這些「身外之物」早晚都要拋棄了,為了開始新的生活,現在的破事都可以割舍了。
【6】從效率上看。
以前,積壓在手里的工作量,多次催促都不理,現在開始主動清理了。台賬,該補的補上;資料,該歸檔的歸檔;沒有解決的舊賬,該清理的清理;遺留的問題,主動補救完善。TA不是醒悟了,而是決心要走了,要走就要走得沒有「障礙」,不要被公司為交接不清為理由「卡」人。
【7】從出差上看。
以前,特別愿意出差,能吃喝玩樂,還有補貼可以拿。現在,以各種借口,堅決不出遠門。道理很簡單,他隨時等待新東家的面試通知,不敢輕易出差而錯失面試的良機。
【8】從人際上看。
以前喜歡參加團建、聚餐、應酬,現在是百般婉拒,能不去就不去,即使是硬著頭皮去了,也會找借口提前溜走。
【9】從社保上看。
非常藝術地跟HR打聽社保轉移、勞動合同、員工檔案等人力資源專業問題。他要跳槽了,首先要考慮社保、合同、檔案怎麼對接、如何轉接等技術上的問題。
【10】從態度上看。
工作上不再積極,能推就推,不接新任務。開會不再發言,會后也不再扎堆參與討論了。對工作上的批評也不愛解釋了,領導即使指著鼻子訓斥他,也只是冷靜地聽著,不再多說。有時候會一個人圍著辦公樓轉一轉,多少有一些留戀,有點多愁善感。這說明他在對過去進行「心理告別」,我馬上就要離開了,就讓這一切「相忘于江湖」吧。