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一位中層管理者的工作反思:管理不是「傳聲筒」而是「對上抗壓,對下解壓」
2023/02/07

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【開篇導讀】

作為一名中層管理者,在公司或者企業里需要同時面對上級和下級的雙重壓力,如果處理不當,難免會出現很多的狀況。

他們往往擔心自己,擔心上司,擔心部下。

擔心自己能力夠不夠,會不會被替代;擔心部下能不能完成任務,會不會添麻煩;擔心上司會不會怪罪自己的失誤……

這些問題一直困擾著很多的中層管理者,究竟要怎麼處理上級和下級的壓力才是合理的呢?

孔子曾說,一個君子應該是不憂不懼的,只要問心無愧,就可以了。

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到底怎麼做,才能稱得上問心無愧呢?

上級給的所有工作,都承接下來,一個人來完成嗎?還是把上級下達的全部工作都分配給你的下屬來完成,而自己閑著呢?讓我們來看下面一個案例,看案例中的人物是如何去應對這種雙重壓力的。

【案例分析】

小七的朋友陳南是某咖啡店的大堂經理,陳南在自己的職位上做得非常優秀,讓小七很是羨慕。陳南的工作并不輕松,但是陳南做得卻很輕松,工作上的事情處理得井井有條,分配合理,完成及時且和員工的關系融洽。他的部下都說和陳南一起工作是一種享受,工作過程非常愉快。同時因為工作每次都能夠及時完成,所以也很受老板的器重。問及他成功的秘訣時,陳南非常樂觀地笑笑,說有他自己的一套工作方式。

首先,把每天的工作列一張詳細的清單。老板每天都會布置很多工作下來,這就要求管理者把老板的工作羅列出來,進行歸類整理,分出輕重緩急,然后再一件一件地去做,每當完成一件,就在清單上劃去一件。大局在手,一件一件地處理,自然就沒有什麼壓力了。

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